Apple извинилась перед пользователями
Компания Apple публично извинилась перед своими потребителями за то, что замедлила работу устаревших моделей iPhone. Компания опубликовала открытое письмо, на которое обратило внимание издание Business Insider.
 
«Мы знаем, что некоторые из вас чувствуют, будто Apple подвела вас. Мы приносим извинения», — сказано в письме. В нем компания объясняет, что представляет из себя работа батарей в смартфонах и почему Apple пошла на объявленные ранее изменения в работе устаревших моделей iPhone.
 
Ранее компания призналась, что работа программного обеспечения на старых моделях смартфонов намеренно ими замедлялась. Как объяснили в компании, это было сделано для того, чтобы компенсировать износ батареи. Таким образом, пояснили в Apple, замедление работы старых iPhone нацелено на то, чтобы продлить их службу в интересах владельцев. Компания для реализации этих планов включила соответствующий программный код в обновления операционной системы iOs.
 
«Во-первых, мы никогда не делали и никогда не будем делать так, чтобы намеренно сокращать срок службы какого-либо продукта Apple или ухудшать пользовательский интерфейс ради того, чтобы клиенты приобретали новые модели. Наша цель всегда заключалась в том, чтобы создавать продукты, которые нравятся нашим потребителям, и создание iPhone, которые работали бы так долго, насколько это возможно, является важной частью этой цели», — объясняет Apple.
 
Для «восстановления доверия» своих клиентов Apple пообещала предпринять ряд шагов. В их числе — снижение стоимости замены батареи на $50, а также новая версия iOS, в которой предусмотрены новые возможности для того, чтобы следить за состоянием батареи своего смартфона.
 
«В Apple доверие наших клиентов означает для нас все. Мы никогда не перестанем работать над тем, чтобы зарабатывать и удерживать его. Мы можем делать работу, которую любим, только благодаря вашему доверию и вашей поддержке. Мы никогда не забываем об этом и считаем это само собой разумеющимся», — сказано в конце письма.
 
На прошлой неделе стало известно, что против Apple было подано сразу несколько исков из-за замедления работы программного обеспечения старых моделей iPhone. В исках, в частности, говорилось, что «Apple вынуждает пользователей покупать новые дорогие устройства, в то время как продлить службу смартфона может простой сменный аккумулятор». Истцы потребовали от Apple компенсации. Их сумма не раскрывалась.
N.N
Теги : Apple - извинилась - перед - пользователями - -
Трансляция
Mail Yazdır Комментировать
29-12-2017 11:03 - 477 раз(а) прочитано
НАУКА И ТЕХНОЛОГИИ
21-04-2018 11:20 Twitter запретил рекламу услуг Kaspersky Lab
20-04-2018 10:18 В Китае появились «умные» пешеходные переходы
20-04-2018 09:47 Обнаружен ген, провоцирующий депрессию
19-04-2018 11:06 В Google создали компьютер, распознающий раковые клетки
19-04-2018 10:27 До конца 2018 года могут запретить не только Telegram, но и Facebook
19-04-2018 09:51 В Солнечной системе нашли погибшую планету
17-04-2018 12:56 Visa планирует внедрить Google Pay в Азербайджане
14-04-2018 12:34 На Солнце появились дыры - ФОТО
13-04-2018 12:34 Суд постановил заблокировать Telegram в России
13-04-2018 12:33 NASA опубликовало виртуальный тур по Луне - ВИДЕО
12-04-2018 15:26 У WhatsApp появился двойник. Он устанавливается сам и ворует личные данные
12-04-2018 10:18 США планируют выделить $2 млрд на разработку управляемого ракетного оружия
10-04-2018 14:46 Ученые обнаружили в метеорите самую древнюю магнитную "запись"
10-04-2018 09:53 Цукерберг извинился
09-04-2018 16:02 YouTube обвинили в шпионаже за миллионами детей

Лента новостей
Новости онлайн

СТРАНА В МИРЕ
ПОЛИТИКА СПОРТ
ЭКОНОМИКА НАУКА И ТЕХНОЛОГИИ
СЕМЬЯ И ЗДОРОВЬЕ ЭТО ИНТЕРЕСНО
РЕЛИГИЯ
Рейтинг@Mail.ru
® 2012 FAKTXEBER.RU - Интернет Газета

Выбор языка:  

За опубликованные материалы редакция сайта не несёт ответственность. При использовании материалов сайта ссылка необходима


Rss - Карта сайта - Дизайн : AA Design