Apple извинилась перед пользователями
Компания Apple публично извинилась перед своими потребителями за то, что замедлила работу устаревших моделей iPhone. Компания опубликовала открытое письмо, на которое обратило внимание издание Business Insider.
 
«Мы знаем, что некоторые из вас чувствуют, будто Apple подвела вас. Мы приносим извинения», — сказано в письме. В нем компания объясняет, что представляет из себя работа батарей в смартфонах и почему Apple пошла на объявленные ранее изменения в работе устаревших моделей iPhone.
 
Ранее компания призналась, что работа программного обеспечения на старых моделях смартфонов намеренно ими замедлялась. Как объяснили в компании, это было сделано для того, чтобы компенсировать износ батареи. Таким образом, пояснили в Apple, замедление работы старых iPhone нацелено на то, чтобы продлить их службу в интересах владельцев. Компания для реализации этих планов включила соответствующий программный код в обновления операционной системы iOs.
 
«Во-первых, мы никогда не делали и никогда не будем делать так, чтобы намеренно сокращать срок службы какого-либо продукта Apple или ухудшать пользовательский интерфейс ради того, чтобы клиенты приобретали новые модели. Наша цель всегда заключалась в том, чтобы создавать продукты, которые нравятся нашим потребителям, и создание iPhone, которые работали бы так долго, насколько это возможно, является важной частью этой цели», — объясняет Apple.
 
Для «восстановления доверия» своих клиентов Apple пообещала предпринять ряд шагов. В их числе — снижение стоимости замены батареи на $50, а также новая версия iOS, в которой предусмотрены новые возможности для того, чтобы следить за состоянием батареи своего смартфона.
 
«В Apple доверие наших клиентов означает для нас все. Мы никогда не перестанем работать над тем, чтобы зарабатывать и удерживать его. Мы можем делать работу, которую любим, только благодаря вашему доверию и вашей поддержке. Мы никогда не забываем об этом и считаем это само собой разумеющимся», — сказано в конце письма.
 
На прошлой неделе стало известно, что против Apple было подано сразу несколько исков из-за замедления работы программного обеспечения старых моделей iPhone. В исках, в частности, говорилось, что «Apple вынуждает пользователей покупать новые дорогие устройства, в то время как продлить службу смартфона может простой сменный аккумулятор». Истцы потребовали от Apple компенсации. Их сумма не раскрывалась.
N.N
Теги : Apple - извинилась - перед - пользователями - -
Трансляция
Mail Yazdır Комментировать
29-12-2017 11:03 - 627 раз(а) прочитано
НАУКА И ТЕХНОЛОГИИ
19-07-2018 11:46 Названы сроки появления первого смартфона с гибким экраном
19-07-2018 09:33 Цукерберг заявил, что Facebook не будет удалять сообщения, отрицающие холокост
18-07-2018 12:28 Пользователи WhatsApp смогут лучше выражать свои эмоции
18-07-2018 11:55 Миру грозит отключение Интернета из-за неожиданной причины
14-07-2018 10:38 В США испытали новый летающий автомобиль BlackFly - ВИДЕО
12-07-2018 15:04 Озоновой дыры над Антарктидой больше нет
12-07-2018 10:35 Пользователей Android атаковал опасный вирус
11-07-2018 12:09 Facebook оштрафуют на $660 тысяч
09-07-2018 11:27 Легендарные смартфоны Xiaomi могут исчезнуть из продажи
06-07-2018 16:17 Ливан заявил о крупнейшей кибератаке в своей истории
04-07-2018 14:27 В июле ожидается лунное затмение
04-07-2018 11:45 Китай и Россия готовятся к постройке космической станции
03-07-2018 16:38 Робот София "сломалась" на вопросе о Назарбаеве
03-07-2018 16:28 Ученые выяснили, что заставило Уран стать "лежебокой"
03-07-2018 12:29 Из Tesla *сбежал* главный инженер

Лента новостей
Новости онлайн

СТРАНА В МИРЕ
ПОЛИТИКА СПОРТ
ЭКОНОМИКА НАУКА И ТЕХНОЛОГИИ
СЕМЬЯ И ЗДОРОВЬЕ ЭТО ИНТЕРЕСНО
РЕЛИГИЯ

® 2012 FAKTXEBER.RU - Интернет Газета

Выбор языка:  

За опубликованные материалы редакция сайта не несёт ответственность. При использовании материалов сайта ссылка необходима


Rss - Карта сайта - Дизайн : AA Design